Condiciones generales de uso

POLITICAS DE VENTA
GARANTIA
La empresa Mex-Bot 3D garantiza por 6 meses a partir de la fecha de compra, el funcionamiento de cualquiera de sus productos contra cualquier defecto en los materiales y mano de obra empleados para su fabricación. Nuestra garantía incluye la reparación, reposición, o cambio del producto y/o componentes sin cargo alguno para el cliente, incluyendo mano de obra, así como los gastos de transportación derivados del cumplimiento de este certificado.
La empresa Mex-Bot 3D se compromete a entregar el producto en un lapso no mayor de 30 días contados a partir de la fecha de recepción del mismo en nuestros talleres de servicio. No reasumirá responsabilidad alguna en caso de demora del servicio por causas de fuerza mayor. Para hacer efectiva esta garantía, no podrán exigirse mayores requisitos que presentar el empaque original del producto, de no contar con este bastará la factura de compra.
LAS GARANTIAS NO SERÁN VÁLIDAS BAJO LAS SIGUIENTES CONDICIONES
1. Cuando esta póliza manifestara claros signos de haber sido alterada en los datos originales consignados en ella.
2. Cuando el uso, cuidado y operación del producto no haya sido el adecuado.
3. Cuando el producto haya sido usado fuera de su capacidad, maltratado, golpeado, expuesto a la humedad, molada por algún líquido o substancia corrosiva, así como por cualquiera otra falla atribuible al consumidor.
4. Cuando el producto haya sido desarmado, modificado o reparado por personas no autorizadas por Mex-Bot 3D.
5. Cuando la falla sea originada por el desgaste normal de las piezas debido al uso.
Ninguna otra garantía verbal o escrita diferente a la aquí expresada será reconocida por Mex-Bot 3D.
En caso de requerir factura, esta no se entregará de no ser pedida en los primeros 30 días después de la compra.
PREVENTA
Para el apartado de impresoras en preventa, el cliente dispondrá del plazo que transcurra desde que realice el abono del valor del producto y la fecha pactada o anunciada para el lanzamiento del producto en cuestión, tanto como de su salida oficial al mercado para recibir el mismo. Es importante señalar que los tiempos pueden variar desde días, semanas o meses y dependerá del momento en que el cliente realiza el pedido, la fecha en que fue anunciado el artículo y los tiempos de producción, ya que cabe recalcar que en una preventa se ofrece un producto prototipo y no uno final.
En el caso de la preventa realizada para la impresora WIO todas las impresoras serán entregadas con su módulo básico y paulatinamente se irán entregados los demás módulos solicitados, esto debido a la producción en serie, siempre y cuando respetando la compra realizada.
No se realizan cancelaciones ni devoluciones en la preventa.

ESPECIFICACIONES WIO
- El módulo de chocolate es solamente para fines decorativos, siempre y cuando se imprima el diseño arriba de otra superficie, en cuanto se tengan actualizaciones de este módulo se les informara a los clientes interesados.
TERMINOS Y CONDICIONES
Las impresoras fabricadas por MEX-BOT 3D son parte de una tecnología innovadora y experimental, por lo que su funcionamiento está sostenido a los conocimientos empleados por medio del usuario, cualquier práctica realizada con los productos no mencionada o enseñada, ya sea en el manual o en los cursos, queda bajo la completa responsabilidad del usuario.



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Iván Maximiliano Natera Barba
Director General


Mex-Bot 3D
Ave. México #3370 Local E-7, Col. Monraz
Guadalajara, Jal.
Tel. 4040-7584